Royal-Sprint Online belépés

Állapotkövetés

Royal-Sprint Futárszolgálat


Tájékoztatónkat az Elektronikus útdíjról (E-útdíj) itt érheti el!

Tisztelt Partnereink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 24-48 órás kiszolgáltatási idő kizárólag a futárszolgálati küldeményekre, illetve a nagyméretű háztartási gépekre vonatkozik!
Fenti kategóriába nem tartoznak bele az autóalkatrészek és egyéb gépek vagy ezek tartozékai. Az ilyen jellegű küldemények szállítási határidejéről érdeklődjenek ügyfélszolgálatunkon!
Üdvözlettel

Royal Futár Hungária Kft.



Tisztelt Partnereink!

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy cégünkkel kapcsolatos információkat már a facebook-on is követheti! https://www.facebook.com/royalfutar/
Reméljük a közösségi oldalon való megjelenésünkkel még pontosabb és gyorsabb tájékoztatást tudunk nyújtani!

Üdvözlettel

Royal Futár Hungária Kft.



CSALÁS SOROZAT! CSALÁS SOROZAT! CSALÁS SOROZAT!
Tisztelt Internetes vásárlók! [2014.05.23 14:42]

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Royal-Sprint Kft. és a Royal Futár Hungária Kft. nevét és emblémáját felhasználva a közelmúltban, több esetben (jellemzően ismert internetes apróhirdetési oldalakon) különböző módszerekkel Interneten történő vásárlásokhoz kapcsolódóan, csalást és csalási kísérletet követtek el. Kérjük, mielőtt értéket, vagy készpénzt ad át cégünk Ön által ismeretlen képviselőjének, minden esetben ellenőrizze képviseleti jogosultságát, a megrendelt küldeményt, és követelje meg az átvétel fuvarlevélen történő elismerését!!!



Tisztelt Partnereink!

2014.05.20 16:00 A szolgáltató a hibát megtalálta, a hiba elhárítása folyamatban!
2014.05.15 13:02 A szolgáltató a hibát még mindig nem tudta kijavítani! A cégünk egyéb alternatív megoldásokat keres! Türelmüket köszönjük! Átmeneti megoldás lehet ha telefonszámát elküldi részünkre és visszahívjuk (kifelé tudunk telefonálni)! rspfutar@royal.hu diszpecser@royal.hu

2014.05.12 Az IVR (telefon) rendszerünk a szolgáltatói oldalon meghibásodott. A szolgáltató a hiba feltárását és elhárítását megkezdte. Az okokzott kellemetlenségért elnézésüket kérjük!
Megértésüket köszönjük.

Felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy nagy háztartási gépeket (mosógép, hűtő, stb..) Budapest és közvelen környezetében egy, egyéb településekre pedig két munkanapon belül vállaljuk.
Megértésüket köszönjük!

Az augusztus 1. napján hatályba lépő, pénzügyi tranzakciós illeték 50% mértékű emeléséből adódó terheket jelenleg nem kívánjuk Ügyfeleinkre továbbhárítani. Szándékunk szerint - amennyiben újabb költségeinket növelő jogszabályváltozás nem következik be - díjainkon 2013. december 31-ig nem módosítunk.

Az Önök gyorsabb tájékoztatásának érdekében Tesztüzemben elindítottuk Állapotinformációs szolgáltatásunkat annak érdekében, hogy információt szerezhessen küldeménye állapotáról. (Az adatok 6 óránként frissülnek és tájékoztató jellegűek).

Az állapotinformációs oszlopok magyarázata:

[Fuvarlevészám] A szállítmány azonosítószáma, ha ezt a számot nem ismeri tájékozodjon a feladónál
[Feladás] A küldemény feladásának dátuma
[Állapot dátum] Az utolsó frissítés időpontja
[Db] Küldemény darabszáma
[Kg] Küldemény súlya
[Állapot] A küldemény rendszerünkben nyilvántartott aktuális frissítési időpont szerinti státusza
[Kiszállítás dátuma] A küldemény kézbesítési napja
[Kiszállítás idő] Azt az időt jelenti, amely időpontban a kézbesítéseket 97%-ban teljesítjük! A kiszállítási időpont normál méretű és súlyú küldeményekre vonatkozik. A nagy méretű vagy súlyú küldemények esetén a kézbesítés időpontja eltérhet!

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a 110-el kezdődő fuvarlevélszám esetén a végét 02-vel ki kell egészíteni a sikeres keresés érdekében! Kérjük a keresőmezőbe csak számokat írjon!



Elektronikus adatküldés fontossága!

Amennyiben használja az elektronikus fuvarlevél-kitöltő programunkat, kérjük fokozottan figyeljen az adatok elküldésére, ellenkező esetben nem tudjuk garantálni a következő munkanapi kézbesítést. Amennyiben akadályoztatva van, vegye fel a kapcsolatot Jahoda Gáborral az informatika@royal.hu címen a probléma megoldásának érdekében.

hűtő, mosógép, utalvány, csomagkövetés, tracking, állapot, információ, állapotinformáció, kiszállítási időkapu sodexho, accor, erzsébet, erzsébet utalvány, visszaszállítás, cba, üdülési csekk, posta paletta, chéque déjeuner, cheque dejeuner,állás, munka, keresünk, digital, hajszárító, háttérképek, lap.hu, index, autó, alkatrész, teherautó, használt, furgon, royal, futar, sprint, szállítás, futárszolgálat, arukereso, fagyasztóláda, youtube, index, origo, teszvesz, szárítógép, mosogatógép, ebay, grando, professional, shp, főzőlap, lcd, plazma, jofogas, raklap, hungária, facebook, velvet, yahoo,

expressz, argep, youtube, freemail, játékok, google, vatera , iwiw, gmail, menetrend, térkép, mti, időjárás, prog, fridge, porszívó, hírek, citromail, olcsobbat, hotmail, elsősegély, doboz