Belföldi szolgáltatásaink
Cégünk a Royal-Sprint Kft. 1997 óta végez belföldi csomagszállítást. Országos hálózatunknak köszönhetően küldeményeit 24 órán belül juttatjuk el az ország bármely településére. Szálllítási szerződésünk- és árképzésünben nincsenek apróbetüs kitételek, célunk a korrekt, áttekinthető, mindkét fél számára egyértelmű kapcsolat.
Néhány példa a futárszolgálati szerződésekben előforduló apróbetűs megjegyzésekből:
Fizessen kiállási díjat, ha az adott napon küldeményei darabszáma nem ér el X darabot!Fizessen többszörös díjat, ha az egy címre küldött küldeménye több darabból áll, vagy kösse össze viszont így nincs biztosítás!
Fizessen értékbiztosítást, ha küldeménye értéke meghalad pár 10000 Ft-ot!
Fizessen címnyomozást, ha a fuvarlevélen feltüntetett házszámtól egy házzal odébb adták le a küldeményt!
Fizessen extra díjat, ha küldeményét másik címen kívánja felvetetni!
A felsorolt bujtatott fuvardíjnövelő tételeket mi nem alkalmazzuk, többek között ennek is köszönhetjük azt, hogy partnereink kitartanak melletünk és cégünk konkurenciát jelenthet,a legkisebb és a legnagyobb nemzetközi vetélytársainknak is.
Ajánlatkérés
Ha felkeltettük érdeklődését, keressen bennünket a következő elérhetőségek egyikén:
- Telefon: (06 1/20/30/70)216-3606
- Telefax: (06 1) 434-4617
- E-mail: ertekesites[kukac]royal.hu, info[kukac]royal.hu
Rendelésleadás
Megbízását a következő módokon tudja eljuttatni hozzánk
- Telefon: (06 1/20/30/70)216-3606
- Telefax: (06 1) 216-3606
- E-mail: diszpecser[kukac]royal.hu, diszpecser1[kukac]royal.hu, rspfutar[kukac]gmail.com
- Szombati kiszállítás: szombat[kukac]royal.hu
- Online rendszer: online[kukac]royal.hu
- Nemzetközi szállítás: nemzetkozi[kukac]royal.hu
Központi ügyfélszolgálatunk nyitvatartása: Hétfőtől-Péntekig 0-24 óráig
Hétvégén és munkaszüneti napokon telefonügyeletet biztosítunk!
Küldemény felvétel
- Díjmentes sorszámozott biztonsági tasak
- Elektronikus fuvarlevél az Online rendszeren keresztűl vagy 5 példányos kézi fuvarlevél
- Központi telephelyünkre 22:00 leadott küldemények másnapi kiszállítása
Küldeménykezelés
- Vonalkód alapú csomagazonosítás
- Csomagok sérülésmentes kezelése
- Kézi árumozgatás
- 200 000 Ft értékig automatikusan és díjmenesen biztosítjuk a küldeményt
Előzetes egyeztetés
- Címzett előzetes értesítése a kiszállítást megelőző napon SMS-ben időzóna meghatározásával
- Időzónás kézbesítés, a rendeltetési címre 4 órás intervalluban szállítunk
- A címzett saját maga rendelkezhet a kiszállítás helyéről
- A címmódosításokat a kiszállítást megelőző napon 24:00-ig tudjuk fogadni, ha az új cím másik településre vonatkozik
Küldemény kiszállítás
- Időzóna alapú készbesítés
- Díjmentes címnyomozás
- Meghíúsult első kézbesítési kisérletről értesítést hagyunk a címen, elérhetőségeinkel és csomagazonosítóval
- A második díjmentes kiszállítást egyeztetett időben kíséreljük meg
Utánvétkezelés
- Kifizetés átutalással
- Kifizetés készpénzben központi irodánkban
- Utánvét elszámolási ellenőrző lista: elektronikus úton
Díjmentes szoftvertámogatás
- ONLINE rendszer
- Küldemény-nyilvántartó program (szerződött ügyfeleink részére)
- Szoftvertámogatás
Számlázás
- Fuvardíjfizetés három résztvevővel (megbízó, feladó, címzett)
- Fuvardíj kiegyenlítés készpénzben
- Fuvardíj kiegyenlítés átutalással (15 vagy 30 napos időszakokra, 10 naptári napos fizetési határidővel)
Kedvezmények
- Küldemény darabszámától független, fuvardíjszámítás az egy adott címre feladott küldeménye összsúlya alapján
- Rugalmas, az adott időszak alatt feladott küldemények száma szerinti dinamikusan változó kedvezményezési rendszer